常見問題

> 請問有實體販售店鋪嗎?

網站上呈現的地址為工廠地址，不是實體販售店鋪，有問題請先透過線上詢問，如果還有需求必須親自到現場，請先跟我們連絡好時間，切勿臨時到訪。

> 請問有販售兒童口罩嗎?

我們目前專注於成人口罩的生產，有銷售一般大童14.5x9.5cm、幼幼童12.5x8.cm 尺寸，若有需求可以洽詢客服，若有進一步自製生產兒童口罩，我們將會更新網頁，並增加於商店購買區塊。

> 請問你們販售的是醫療口罩嗎?

我們工廠有拿到醫療口罩生產許可證，申請的過濾效能是可以達到醫用口罩標準符合CNS14474的檢測【許可證字號：衛部醫器製壹字第008922號】我們的口罩也可用一般防護口罩的名義做銷售，詳細情形可以再詢問客服。

> 企業如何訂製客製化口罩?

請先告訴我們需要訂購的數量、大約的顏色傾向、Logo的圖案變更想法，以及訂購口罩的目的，例如: 捐贈、親友使用...等。我們會再跟您聯絡後續的Logo示意圖以及報價。

> 請問你們的口罩訂購要等多久?

我們的口罩生產可以很快，客服、物流、理貨等階段也可以很快，非客製化的款式大約3-7工作天，詳細資訊歡迎洽詢。